OŚWIADCZENIE O DOSTĘPNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ 

Oświadczenie dotyczy strony internetowej Toyota Motor Europe.

To oświadczenie dotyczy serwisu https://www.lexus-polska.pl.

Strona została zaprojektowana w zgodzie z Europejskim Aktem o Dostępności (Dyrektywa (UE) 2019/882). Nie obejmuje ono subdomen ani usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne – te publikują własne oświadczenia.

OGÓLNY OPIS USŁUGI

Serwis dostarcza informacji o produktach i usługach marki Lexus oraz danych o firmie. Został zaprojektowany tak, aby zapewnić płynne, wygodne i dostępne korzystanie wszystkim użytkownikom, w tym osobom z niepełnosprawnościami. Zawiera m.in. sekcje dotyczące modeli pojazdów, lokalizacji dealerów, obsługi klienta oraz aktualności firmowych.

STATUS ZGODNOŚCI

Strona jest częściowo zgodna z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1, poziom AA (Opens in new window). Główne komponenty i szablony użyte na stronie przeszły zewnętrzny audyt dostępności, który obejmował zarówno automatyczne, jak i ręczne kontrole.

FUNKCJE DOSTĘPNOŚCI

Struktura strony zapewnia łatwą nawigację i dostępność. Spośród 15 kryteriów WCAG spełnianych przez serwis najważniejsze to:

• 2.4.5 – Wiele sposobów nawigacji
  Globalne menu, stopka oraz wyszukiwarka.
• 3.1.1 – Język strony
  Zdefiniowano domyślny język dokumentu.
• 3.2.2 – Po wprowadzeniu danych
  Zmiana wartości pól nie powoduje nieoczekiwanych zmian na stronie.
• 3.2.3 – Spójna nawigacja
  Logicznie powiązana struktura nawigacyjna na wszystkich podstronach.
• 2.1.2 – Brak pułapki klawiaturowej
  Wszystkie elementy można otworzyć i opuścić za pomocą klawiatury.

TREŚCI NIEDOSTĘPNE

Znamy obszary wymagające poprawy (27 kryteriów WCAG, z czego 8 niezastosowanych). Najistotniejsze to:

• 1.1.1 – Tekst alternatywny
  Część opisów obrazów i etykiet jest niepełna lub błędna.
• 1.4.4 – Powiększanie tekstu
  Utrata czytelności lub funkcjonalności przy powiększeniu tekstu.
• 2.1.1 – Klawiatura
  Nie wszystkie funkcje są dostępne z poziomu klawiatury.
• 2.4.3 – Kolejność fokusu
  Nieprawidłowo skonfigurowany porządek przemieszczania się fokusu.
• 2.4.4 – Cel linku (w kontekście)
  Niektóre odnośniki nie precyzują swojego celu.

OPINIE I KONTAKT

Jeśli zauważysz problem z dostępnością, daj nam znać:

• E-mail: klient@lexus-polska.pl

Odpowiadamy w ciągu 15 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

ZGODNOŚĆ Z PRZEGLĄDARKAMI I TECHNOLOGIAMI WSPOMAGAJĄCYMI

Strona współpracuje m.in. z:

Przeglądarki / systemy

• Chrome 122
• Edge 122
• Firefox 123
• Safari 17.4
• Windows 10 Pro
• macOS Sonoma 14.3
• Android 13
• iOS 17.4.1

Czytniki ekranu:

• NVDA 2023.10
• VoiceOver
• TalkBack

SPECYFIKACJA TECHNICZNA

Serwis wykorzystuje przeglądarki, technologie i wtyczki:

• JavaScript
• WAI-ARIA
• SVG
• CSS
• HTML

PLAN USPRAWNIEŃ

Toyota Motor Europe konsekwentnie wdraża zalecenia z audytu, aby sukcesywnie podnosić poziom dostępności serwisu.

PRZYGOTOWANIE OŚWIADCZENIA

Audyt serwisu: kwiecień 2024 r.

Podstawa oświadczenia: zewnętrzny audyt dostępności (testy automatyczne i manualne).

Data sporządzenia oświadczenia: 25 kwietnia 2025 r.