GWARANCJA
CIESZ SIĘ SPOKOJEM Z LEXUS RELAX
Zyskaj rok gwarancji dla swojego Lexusa za każdym razem, gdy robisz przegląd w autoryzowanym serwisie (aż do chwili, kiedy samochód będzie miał 10 lat/185 tys. km przebiegu).
DŁUŻSZY OKRES OCHRONY
WYŻSZY POZIOM GWARANCJI
Wyprzedzając Twoje oczekiwania zgodnie z japońską filozofią gościnności Omotenashi, stworzyliśmy wyjątkowy program Lexus Relax. Jeśli gwarancja podstawowa Twojego samochodu dobiegła lub dobiegnie wkrótce końca, otrzymasz kolejny rok ochrony gwarancyjnej, ilekroć zrealizujesz przegląd w autoryzowanym serwisie dilerskim Lexusa*. Ochrona przysługuje Ci, nawet jeśli poprzedni odbył się w warsztacie niezależnym.
* Przy zachowaniu wskazanych niżej warunków dot. wieku/przebiegu auta.
PROSTE ZASADY
NAJBARDZIEJ DOGODNE WARUNKI
Ręczymy za niezawodność każdego samochodu marki Lexus lub dokładamy wszelkich starań, aby ją jak najprędzej przywrócić. Dlatego w programie Lexus Relax nie ma znaczenia, czy dysponujesz samochodem kupionym jako nowy czy używanym. Po zakończeniu gwarancji podstawowej możesz korzystać z ochrony tak długo, jak samochód spełnia warunki niezbędne do jej uzyskania. Rok gwarancji za każdy przegląd w autoryzowanej stacji serwisowej przysługuje Ci do chwili, kiedy auto osiągnie wiek 10 lat lub przebieg 185 tys. km (w zależności od tego, co nastąpi pierwsze), licząc od daty pierwszej rejestracji.
Poznaj szczegółowe warunki programu Lexus Relax lub zapytaj o nie dilera.
Poznaj szczegółowe warunki programu Lexus Relax lub zapytaj o nie dilera.
WIĘCEJ WYJĄTKOWYCH KORZYŚCI
Rok gwarancji za każdy przegląd w ASO to nie koniec benefitów programu Lexus Relax. Dowiedz się o nich więcej.
-
Opieka ekspertów i oryginalne części
O Twój samochód zadbają najwyższej klasy specjaliści, którzy znają specyfikę jego obsługi w najdrobniejszych szczegółach. Korzystają wyłącznie z oryginalnych części, które poddano rygorystycznym testom, aby były zgodne z rygorystycznymi normami Lexusa.
-
Innowacyjne usługi
W trosce o Twój komfort i z szacunku dla Twojego czasu uruchomiliśmy funkcjonalność Lexus Online Service Booking. Dzięki niej usługi serwisowe możesz rezerwować z dowolnego miejsca i o dowolnej porze przez internet. Wystarczy kilka kliknięć!
-
Pewność, gdziekolwiek jesteś
Program gwarancyjny Lexus Relax obowiązuje w ponad 40 krajach. Śmiało planuj kolejne podróże i odkrywaj nowe kierunki! A gdyby okazało się to niezbędne, korzystaj wyłącznie z najlepszego wsparcia wszędzie tam, gdzie dotrzesz.
Nowa Gwarancja Lexus Relax
Pytania i odpowiedzi
- Lexus Relax
Programem Relax objęte są samochody Lexus z dystrybucji europejskiej, w wieku do 10 lat i przebiegu do 185 tys. km (co nastąpi pierwsze), licząc od daty pierwszej rejestracji pojazdu, z wyłączeniem pojazdów objętych programem KINTO oraz innych na umowy flotowe i/lub kontrakty serwisowe. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Warunkami programu Relax.
Oczywiście! Za każdym razem, gdy skorzystasz z przeglądu okresowego w autoryzowanym serwisie Lexusa, otrzymasz gwarancję Relax ważną do daty kolejnego przeglądu okresowego, zgodnie z harmonogramem serwisowania pojazdu. Dla większości modeli* jest to 12 miesięcy/15 tys. km ochrony gwarancyjnej (w zależności od tego, co nastąpi pierwsze). Program Relax można aktywować w przypadku, gdy pojazd ma mniej niż 10 lat i jednocześnie przebieg niższy niż 185 tys. km, licząc od daty od pierwszej rejestracji.
*Harmonogram przeglądów okresowych obowiązujący dla Twojego modelu Lexusa zawarty jest w instrukcji obsługi pojazdu.
Jasne, o ile tylko Twój pojazd jest uprawniony do jej otrzymania, uzyskasz gwarancję Relax, nawet jeśli wcześniejszy przegląd okresowy zrealizowany został poza siecią serwisową autoryzowanych dilerów Lexusa.
Tak, zawsze jesteś mile widziany! Możesz aktywować program Lexus Relax w dowolnym momencie aż do chwili, gdy Twój pojazd osiągnie wiek 10 lat lub przebieg 185 tys. km (co nastąpi pierwsze), licząc od daty pierwszej rejestracji pojazdu.
Nie, choć mamy nadzieję, że zobaczymy się ponownie! Dzięki temu będziesz mógł skorzystać z kolejnego przeglądu okresowego w autoryzowanym serwisie, po którym Twój Lexus uzyska kolejny rok gwarancji Relax. Program pozostaje dostępny aż do chwili, gdy Twój pojazd osiągnie wiek 10 lat lub 185 tys. km przebiegu od daty pierwszej rejestracji.
Nawet gdy Twój Lexus objęty jest ochroną gwarancyjną Relax, masz swobodę w zakresie korzystania z dodatkowych usług świadczonych przez warsztaty niezależne. Nie ma to wpływu na ważność gwarancji Lexus Relax, chyba że wada będąca przedmiotem roszczenia gwarancyjnego okaże się efektem prac serwisowych przeprowadzonych przez nieautoryzowany warsztat (sprawdź Warunki programu Lexus Relax, sekcja „Wyłączenia”).
REGULAMIN PROGRAMU LEXUS RELAX
Jako kwintesencja klasy premium samochody marki Lexus są synonimem innowacyjności, jakości oraz niezawodności. Dlatego właśnie możemy zaproponować ich użytkownikom wieloletnią gwarancję w programie Lexus Relax. Szczegółowe informacje na temat zakresu ochrony dostępne są w Warunkach programu. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi i zachowanie dokumentu na przyszłość. Został on udostępniony przez Toyota Central Europe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Konstruktorskiej 5, 02-673 Warszawa.